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상품불량일 경우 어떻게 해야하나요?
오니자르(ip:) 2021-04-07 0점 조회수 : 92 추천하기



먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.


삼풍 불량일 경우 사이트 내에서 교환신청 또는 반품신청 이 가능 하시며,
교환신청 또는 반품신청 하시고 택배 수거 요청 해주시면 되십니다.
타 택배사 이용 시 추가 금액이 발생 할 수 있습니다.

1.교환 원하실 경우 교환신청 후 교환 사유에 불량에 대해 자세히 작성해주시면 입고 후 처리 도와드리겠습니다.

내용이 없으실 경우 처리가 지연 될 수 있습니다.


2.반품을 원하실 경우 반품신청 후 반품 사유에 불량에 대해 자세히 작성해주시면 입고 후 처리 도와드리겠습니다.

내용이 없으실 경우 처리가 지연 될 수 있습니다.

(카카오톡 상담을 통해서도 신청 할 수 있습니다)

불량으로 인한 교환 / 반품 시 오니자르 측에서 배송비를 지불 하며,

불량 상품이더라도 다른 상품으로 교환시 배송비 6,000원이 발생합니다


오니자르는 모든 상품을 검수하여 발송해드리고 있으며,

불량이 아닌 상품을 임의로 훼손하여 반품하실 경우 반품 및 환불을 도와드릴 수 없습니다.


감사합니다.





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